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Questões frequentes

O que é o Sentir Portugal?

O “Sentir Portugal 2.0” é um novo site de descontos, promoções e compras colectivas, que vem dar aos consumidores a possibilidade de comprarem produtos e serviços nas suas respectivas cidades, com preços sempre com um desconto mínimo de 50% (ou quase...).

Como funciona?

A oferta é publicada no site Sentir Portugal e todos os clientes registados vão receber por email a informação/comunicação da promoção publicada. Importa referir que a compra/negócio só será aceite caso o número mínimo de participantes seja atingido.

O que acontece se a Oferta não atingir o número mínimo exigido de participantes?

Caso o número mínimo de participantes não seja atingido, o Sentir Portugal não cobrará qualquer valor aos seus clientes e a oferta é cancelada, devolvendo o dinheiro aos participantes.

Como é efectuado o pagamento das ofertas?

A oferta é paga, quando o número mínimo de participantes é atingido. O pagamento é feito através do sistema de pagamentos on-line Paypal (cartão crédito e transferência bancária) e de transferência bancária.

O que é o Paypal?

O Paypal é o sistema utilizado pela Sentir Portugal para a captura segura dos dados de cartão de crédito. A solução Paypal possui um canal directo de comunicação com bancos e operadoras de cartões de crédito, fazendo com que todas as transacções através de Paypal sejam seguras. O Paypal é uma empresa reconhecida pela qualidade dos serviços oferecidos aos usuários da Web.

Posso desistir da oferta e cancelar o desconto?

Depois de ter sido atingido o número mínimo de participantes e de ter sido efectuado o pagamento, o cliente não poderá desistir da oferta. Se por algum motivo o cliente estiver impedido de realizar a experiência, deverá entrar em contacto com o Sentir Portugal para que se possa activar o sistema de trocas.